Het gemiste potentieel van evalueren in leren en ontwikkelen

Het valt ons op dat veel bedrijven niet de moeite nemen om de meerwaarde van leren en ontwikkelen te onderzoeken. En zelfs de bedrijven die dit wel doen, doen dit lang niet altijd effectief.

Maak kennis met: De Kroket Evaluatie! Hiermee bedoelen we dat de kwaliteit van de lunch wordt gekoppeld aan de kwaliteit van de training. Het klinkt misschien vreemd, maar het gebeurt maar al te vaak in de evaluatieformulieren die we allemaal kennen. Uit onderzoek (Arthur, W. 2003) blijkt zelfs dat er nauwelijks tot geen verband is tussen de reacties op deze formulieren en hoeveel iemand daadwerkelijk heeft geleerd. Dit betekent dus dat een hoge beoordeling een laag rendement kan opleveren, en andersom.

Daarnaast kan het niet goed evalueren van leeractiviteiten in organisaties nog meer negatieve gevolgen met zich meebrengen. Hier zijn enkele belangrijke consequenties:

1. Onvoldoende inzicht in effectiviteit: Zonder een gedegen evaluatie hebben organisaties geen helder beeld van welke leeractiviteiten daadwerkelijk effectief zijn. Dit kan leiden tot het voortzetten van programma’s die niet de gewenste impact hebben op de prestaties van medewerkers of de organisatie als geheel.
2. Geldverspilling: Investeringen in leren en ontwikkelen kunnen aanzienlijk zijn. Wanneer evaluaties ontbreken of onvoldoende zijn, bestaat het risico dat organisaties geld blijven investeren in ineffectieve leeractiviteiten, wat leidt tot verspilling van middelen.
3. Ontevreden medewerkers: Medewerkers kunnen gefrustreerd raken als de aangeboden leeractiviteiten niet aansluiten bij hun behoeften of niet leiden tot merkbare verbeteringen in hun werk. Dit kan de betrokkenheid en motivatie van medewerkers verminderen, wat op zijn beurt een negatieve invloed heeft op de algehele werkcultuur.
4. Geen feedback voor verbetering: Evaluaties bieden waardevolle feedback die organisaties helpt om leeractiviteiten te verbeteren. Zonder effectieve evaluaties kunnen zwakke punten en kansen voor verbetering onopgemerkt blijven, wat de algehele kwaliteit van het L&D-aanbod schaadt.
5. Geen focus op lange termijn resultaten: Evaluatie helpt bij het meten van de lange termijn impact van leeractiviteiten. Zonder deze focus kan het moeilijk zijn om de duurzaamheid van leerresultaten te waarborgen en te begrijpen hoe leeractiviteiten bijdragen aan de ontwikkeling van de organisatie op de lange termijn.

    

Het doel van leer- en ontwikkeltrajecten is toch om mensen effectiever te laten handelen in hun werk? En als je hierin geld investeert, wil je weten of dit zin heeft? Je wilt toch niet je L&D keuzes baseren op de kwaliteit van de lunch, maar vanuit concrete en betrouwbare informatie en data een afweging en besluit maken?